Sun Express vlucht vertraagd of geannuleerd? Krijg compensatie en een terugbetaling!

Sun Express vlucht compensatie - jouw passagiersrechten

Vlieg je met Sun Express vanuit Europa? Sun Express is geen Britse of EU-luchtvaartmaatschappij - daarom vallen passagiersrechten niet altijd onder de Britse en EU-regelgeving.

Om in aanmerking te komen voor Sun Express vluchtcompensatie moet je vanuit de EU reizen.

Jammer genoeg worden je passagiersrechten niet beschermd door de Britse en Europese regelgeving voor vluchtcompensatie als je met een niet-EU luchtvaartmaatschappij naar de EU vliegt. Zie de tabel hieronder voor meer informatie.

Type vlucht	Voorbeld	Compensatie
Vlucht met een EU maatschappij	Amsterdam naar Londen met KLM	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij vanuit Nederland	Amsterdam naar Tokyo met Japan Airlines	JA
Vlucht met een non-EU maatschappij naar Nederland	Tokyo naar Amsterdam met Japan Airlines	NEE

Sun Express vlucht vertraagd - krijg compensatie tot €600!

Is een Sun Express vlucht uit de EU meer dan 3 uur vertraagd, dan heb je volgens de Britse en EU regelgeving recht op een vergoeding. Maar om in aanmerking te komen voor compensatie moet de luchtvaartmaatschappij wel zelf aansprakelijk zijn voor de vertraging.

Met onze gratis en vrijblijvende calculator check je direct of je in aanmerking komt voor Sun Express compensatie - dit kan in minder dan een minuut! Kom je in aanmerking, dan verzorgen wij de afhandeling van de hele claimprocedure voor je op basis van "no cure, no pay". Indien nodig, verdedigen wij zelfs uw rechten in de rechtbank.

Geannuleerde vlucht van Sun Express - voorwaarden voor terugbetaling en compensatie

Afhankelijk van de annuleringsreden van je Sun Express vlucht, kun je recht hebben op een compensatie van maximaal €600, een terugbetaling van je ticket, of beide.

Wanneer kan ik een vergoeding claimen voor een geannuleerde Sun Express vlucht?

Om recht te hebben op compensatie voor een geannuleerde vlucht van Sun Express moet je vlucht vertrekken vanuit de EU.

Is dat het geval, en werd de annulering van de Sun Express vlucht minder dan 14 dagen voor de geplande vertrekdatum medegedeeld, dan heb je mogelijk recht op compensatie.

Om voor compensatie in aanmerking te komen, moet Sun Express schuldig zijn aan de annulering. Lees voor meer informatie hierover het gedeelte onder "Buitengewone omstandigheden".

Wanneer kan ik een vergoeding voor mijn geannuleerde vlucht van Sun Express aanvragen?

Als je Sun Express vlucht met vertrek vanuit de EU niet doorging, kun je je geld terugkrijgen als:

1. De luchtvaartmaatschappij je geen alternatieve vlucht heeft aangeboden.

2. De luchtvaartmaatschappij je wel een alternatieve vlucht aanbood, maar je besloot die niet te nemen

Hoeveel compensatie kan ik van Sun Express krijgen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht?

Als je vlucht vanuit de EU was vertraagd of geannuleerd heb je recht op compensatie van Sun Express. Het bedrag van de compensatie hangt af van de afstand van de vlucht:

Vliegafstand	Compensatie
Voor alle vluchten van minder dan 1.500 km	bedraagt de compensatie €250
Voor alle vluchten tussen 1.500 en 3.500 km	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 1.500 km binnen de EU	komt de compensatie neer op €400
Voor alle vluchten van meer dan 3.500 kilometer buiten de EU*	bedraagt de vergoeding €600

*maar als de vertraging minder dan 4 uur was, dan kan het totaalbedrag wettelijk gezien met 50% worden verminderd.

Buitengewone omstandigheden - wanneer kan Sun Express mij compensatie weigeren?

Sun Express mag de compensatie weigeren als de vertraging of annulering is veroorzaakt door een derde partij of door overmacht. Deze omstandigheden heten buitengewone omstandigheden.

De meest voorkomende buitengewone omstandigheden zijn:

• Slecht weer, bijvoorbeeld dichte mist, hevige regen of onweer.

• Een staking, met name binnen de luchtvaartindustrie.

  LET OP! Stakingen van de werknemers van de luchtvaartmaatschappij worden niet als buitengewone omstandigheden beschouwd.

• Politieke omstandigheden, zoals een terroristische aanslag of algemeen veiligheidsrisico door politieke onrust.

• Natuurrampen, waaronder vulkaanuitbarstingen en orkanen.

• Een botsing tussen het vliegtuig en vogels of andere vreemde voorwerpen.

• Een zieke of lastige passagier.

• Vluchtvertragingen veroorzaakt door het luchthavenpersoneel, zoals buitengewoon lange wachtrijen bij veiligheidscontroles.

Maar let op: luchtvaartmaatschappijen beweren soms dat er sprake is van een buitengewone omstandigheid, ook als dat niet het geval was. Ze doen dit om geen schadevergoeding te hoeven betalen.

Laat je niet voor de gek houden door de luchtvaartmaatschappij. Check in een minuutje of je in aanmerking komt met onze Claim Calculator.

Hoe lang heb ik de tijd om compensatie en terugbetaling van Sun Express te claimen?

Als je vanuit Nederland bent gevlogen, heb je 2 jaar de tijd om vluchtcompensatie en terugbetaling te eisen. Maar de termijnen hangen af van

• het land van vertrek

• het land van bestemming

• het land waarin het hoofdkantoor van de luchtvaartmaatschappij staat

Als jouw vlucht van Berlijn naar Izmir was, kun je volgens Duitse wetgeving 5 jaar lang aanspraak maken op vluchtcompensatie.

Controleer of je nog compensatie en geld terug kunt krijgen van Sun Express met onze gratis Claim Calculator.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Sun Express compensatie / terugbetaling krijg?

Passagiers die via Vlucht-Vertraagd.nl vluchtcompensatie of een terugbetaling aanvragen, ontvangen hun geld vaak binnen een paar weken of maanden.

Maar als de luchtvaartmaatschappij niet reageert en/of de claim moet worden ingediend bij de rechtbank, dat kan de wachttijd wel een paar maanden of zelfs jaren zijn.

Als je via Vlucht-Vertraagd.nl jouw claim indient, houdt ons team je op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen in je claim en staan we altijd klaar om je vragen te beantwoorden.

Hoe claim ik compensatie van Sun Express / Sun Express restitutie?

Bepaal eerst of je in aanmerking komt voor Sun Express compensatie of een terugbetaling. Dit kan in een paar stappen met behulp van onze Claim Calculator.

Als je recht hebt op vluchtcompensatie en/of een terugbetaling, dan kun je ervoor kiezen om het proces uit te besteden aan ons team van juridische professionals, zo kun jij je ontspannen terwijl wij ervoor zorgen dat je het geld krijgt waar je recht op hebt.

Het kost je maar een paar minuten om alle benodigde documenten op ons platform te uploaden. Daarna nemen onze juristen het van je over om je claim te beoordelen, juridische documenten voor te bereiden, contact op te nemen met de juiste personen bij de luchtvaartmaatschappij en, wanneer nodig, je claim voor de rechter te brengen.

Wil je meer weten over onze tarieven? Bekijk dan onze prijslijst.

Ben je klaar om een claim in te dienen? Begin dan meteen het proces — je kunt dit direct vanaf je mobiel of computer doorlopen.

Over Sun Express

SunExpress is een Turks-Duitse luchtvaartmaatschappij. Haar hoofdkantoor is gevestigd in Antalya in Turkije. De maatschappij werd in oktober 1989 opgericht als een joint venture tussen Turkish Airlines en Lufthansa.

Sun Express is actief in Europa, Turkije en het Midden-Oosten met bestemmingen als Dubai of Tel-Aviv.

Handige links

• Meer details over compensatie voor vertraagde vluchten compensatie

• Meer details over geannuleerde vluchten compensatie

• Regels met betrekking tot gemiste vluchten en compensatie

• Regels voor compensatie bij instapweigering

• Claim Calculator — controleer of je in aanmerking komt voor vlucht compensatie